Engenheiro(a) Aplicação - Base: Salvador
Descrição da vaga
Realizar atividades e ações relacionadas à Engenharia de Aplicação T&C Brasil, prestando assistência técnica de nossos produtos, atingindo a satisfação dos clientes externos e internos em todo o território nacional, respeitando as leis vigentes e regras da empresa. Realizar capacitações, promoções técnicas, assistência técnica, e serviços de Engenharia, como analises de projetos.
Responsabilidades e atribuições
Contribuir na manutenção de material técnico, através de revisões periódicas, visando promover melhoria contínua das informações;
· Analisar projetos (hidráulicos, incêndio, gás, infraestrutura, irrigação) para identificação de oportunidades de inclusão do portfólio TIGRE, para aumentar o mix das vendas;
· Levantar quantitativos de materiais, através de análise de projetos, para facilitar a geração de proposta de valor;
· Analisar oportunidades de montagem de KITs Hidráulicos, através de análise de projetos, otimizando custos de mão de obra, e agregando serviços;
· Participar ativamente e influenciar grupos de estudos, através de comitês e fóruns de discussões técnicas ou de interesse da Tigre, visando promover
melhoria contínua das informações.
· Receber, analisar e solucionar as reclamações de clientes consumidores a nível nacional, através de atendimento presencial do processo, tratando-os até
o encerramento e tendo como meta a satisfação do cliente e prazo estabelecido pelo código de defesa do consumidor;
· Apresentar sugestões de melhoria de produtos existentes e novos produtos, através da análise de situações e oportunidades apontadas em campo;
· Apoiar a área comercial, contribuindo com informações técnicas, treinamentos e demais ações visando o fechamento de novos negócios;
· Promover a capacitação de nosso público consumidor (Engenheiros, Arquitetos, projetistas, instaladores e estudantes) através de treinamentos presenciais e palestras em universidades, visando agregar valor à venda de produtos Tigre e garantir a correta aplicação de nossos produtos;
· Prestar orientação técnica aos consumidores, revendedores e profissionais da construção civil, através do atendimento presencial e respostas à e-mails, com o objetivo de agregar valor à venda de produtos Tigre e auxiliar na correta aplicação do produto, prevenindo patologias e custos com pós-vendas;
· Realizar trabalhos de Homologação dos produtos Tigre, através de contato e tratativas junto aos órgãos competentes afim de se obter respaldo técnico para aplicação destes;
· Manter - se informado sobre o sistema de gestão da qualidade, através da revisão, divulgação e controle das normas.
Requisitos e qualificações
Formação Obrigatória: Superior Completo
Curso: Engenharias, preferencialmente em Mecânica, Ambiental, Civil, Elétrica e Produção.
Informações adicionais
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:
- Jornada de Trabalho: Externo ( em campo)
- Vale Refeição;
- Brinde de final de ano;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Wellhub;
- Day Off de Aniversário;
- Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
- Desconto em nossos produtos;
- Bônus anual (participação de lucros);
- Descontos de até 50% em medicações;
- Programas de saúde.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor e BP
- Etapa 4: Entrevista com Gerente
- Etapa 5: Contratação
Quem Somos
Há 85 anos, o Grupo Tigre transforma desafios em soluções que cuidam da água, dos ambientes em que vivemos e da qualidade de vida das pessoas.
Somos uma multinacional brasileira presente no Brasil, nos Estados Unidos e em diversos países da América Latina. Uma companhia feita por um time plural, conectada a clientes, parceiros, profissionais e comunidades.
Nossa atuação abrange construção civil, infraestrutura, irrigação, saneamento, ferramentas para pintura e acessórios. Mas o que fazemos vai muito além dos produtos.
Porque uma solução pode levar água onde ela precisa chegar. Pode tornar uma obra mais segura, uma cidade mais preparada, o campo mais produtivo e o dia a dia mais simples. Pode cuidar dos recursos de hoje enquanto ajuda a construir o futuro.
É por isso que unimos experiência, inovação e responsabilidade para criar soluções que acompanham as pessoas em todos os lugares e momentos.
Grupo Tigre. Soluções pra vida.
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