Engenheiro(a) de Aplicação- Base: SP Capital

A área tem como missão atuar na especificação técnica das soluções Tigre, na geração de oportunidades de negócio, na realização de assistência técnica e na gestão técnica de clientes e especificadores estratégicos. A Engenharia de Aplicação conecta mercado, engenharia e força de vendas, operando como um hub de serviços técnicos que assegura a correta aplicação dos produtos, fortalece a presença da marca, difunde conhecimento técnico e contribui para a satisfação e fidelização dos clientes ao longo de toda a jornada.

Manutenção e Atualização de Material Técnico (catálogos e fichas técnicas): Contribuir para a atualização contínua do material técnico, junto com time de Marketing, garantindo que as informações sejam precisas e alinhadas com as melhores práticas do setor.

• Propor Sugestões Técnicas Otimizadas: Contribuir com sugestões de otimização técnica, em alinhamento com o departamento de EVT (Análise de Projetos), garantindo soluções mais eficientes e estratégicas.

• Conversão de Produtos Concorrentes e Oportunidades de introdução de novos SKUs: Identificar projetos especificados com produtos concorrentes (Cobre, Aço, Ferro Galvanizado) e sugerir soluções Tigre, visando ampliar a participação da Tigre no mercado.

• Produção e Divulgação de Conteúdo Técnico: Produzir artigos técnicos e materiais para meios especializados, difundir o conhecimento Tigre e contribuir para o aprimoramento contínuo do setor.

• Suporte Técnico às Unidades Internacionais: Oferecer suporte técnico às unidades internacionais, compartilhando melhores práticas da Engenharia de Aplicação T&C Brasil.

• Gestão de Reclamações e Satisfação do Cliente: Atuar no atendimento e na solução de reclamações de clientes, assegurando o cumprimento dos prazos e diretrizes estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Garantir que o cliente

compreenda o atendimento realizado, promovendo a satisfação e a confiança na marca por meio de uma comunicação clara e resolutiva.

• Sugestões para Melhoria de Produtos: Analisar oportunidades para aprimorar produtos existentes e direcionar ao time de Marketing novas soluções com base em feedback do mercado e do campo.

• Apoio à Área Comercial: Oferecer suporte técnico à equipe comercial de todos os canais, por meio do fornecimento de informações, treinamentos e materiais que contribuam para a concretização de novos negócios e o fortalecimento das soluções Tigre no mercado.

• Capacitação de Profissionais e Consumidores

Superior Completo: Engenharias, preferencialmente em Civil, Elétrica, Mecânica e Ambiental.

Leitura e interpretação de projetos.

Conhecimento das normas técnicas aplicáveis a sistemas hidrossanitários.

Residir em SP Capital ou Grande SP

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como: 

• Jornada de Trabalho: Externo
• Horário Flexível;
• Vale Refeição;
• Brinde de final de ano;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Day Off de Aniversário;
• Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
• Desconto em nossos produtos;
• Bônus anual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.

Com mais de 80 anos de mercado, somos uma multinacional brasileira líder em soluções para construção civil, com forte presença internacional e com quase 5 mil profissionais, atuando em 5 países. O que nos impulsiona é o propósito de cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas nas comunidades onde atuamos.

Nosso time é formado por pessoas que abraçam esse mesmo propósito e juntos estamos entre as melhores multinacionais para se trabalhar na América Latina – pelo ranking Great Place to Work 2024-2025. Valorizamos um time diverso em um ambiente multicultural, respeitoso e inclusivo que potencializa o seu talento. Acreditamos que a nossa maior conexão é com as pessoas e aqui, você é livre para ser quem você é.

Sentiu essa conexão? Venha fazer parte do nosso time!

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