[VAGA PROJETO] Analista de Operações de Carteira Jr *

Executar a gestão diária da carteira de clientes, garantindo disciplina operacional, cumprimento de prazos e aderência às regras de atendimento e nível de serviço.

• Executar a gestão diária da carteira de pedidos, garantindo cumprimento de SLA por perfil de cliente; 
• Acompanhar aging, ciclo de ordens e taxa de conversão, atuando de forma corretiva conforme orientação do time; 
• Interface operacional com o time comercial para alinhamento de prazos; 
• Garantir correta aplicação das regras de atendimento e ATP; 
• Atualizar e manter documentação de rotinas e processos da área; 
• Apoiar a padronização e estabilidade da operação.

Requisitos Obrigatórios

• Superior Cursando em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
• Excel intermediário; 
• Conhecimento em SAP (SD/MM); 
• Perfil organizado, disciplinado e focado em rotina e execução; 
• Experiência prévia em atendimento B2B ou gestão de carteira (desejável).

Requisitos Desejáveis:

• Conhecimento em SAP Módulo SD/MM;
• Ter experiência em gestão de carteira.

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como: 

• Jornada de Trabalho: Híbrida (3 dias na semana presencial em Joinville).
• Horário Flexível;
• Vale Refeição;
• Brinde de final de ano;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Wellhub (Antigo Gympass);
• Day Off de Aniversário;
• Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
• Desconto em nossos produtos;
• Bônus anual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.

Com mais de 80 anos de mercado, somos uma multinacional brasileira líder em soluções para construção civil, com forte presença internacional e com quase 5 mil profissionais, atuando em 5 países. O que nos impulsiona é o propósito de cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas nas comunidades onde atuamos.

Nosso time é formado por pessoas que abraçam esse mesmo propósito e juntos estamos entre as melhores multinacionais para se trabalhar na América Latina – pelo ranking Great Place to Work 2024-2025. Valorizamos um time diverso em um ambiente multicultural, respeitoso e inclusivo que potencializa o seu talento. Acreditamos que a nossa maior conexão é com as pessoas e aqui, você é livre para ser quem você é.

Sentiu essa conexão? Venha fazer parte do nosso time!

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