Analista de Serviços de TI - ERP SAP - Afirmativa para Mulheres

Vaga exclusiva para mulheres.

Nossa missão é assegurar que o ERP SAP seja uma ferramenta poderosa e confiável para impulsionar o sucesso dos negócios, atendendo às necessidades e expectativas de nossos usuários internos e contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais.

• Gerir e fazer a manutenção do sistema ERP SAP, garantindo sua estabilidade e eficiência operacional.
• Monitorar indicadores de serviço para garantir o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço).
• Colaborar com as equipes internas para entender suas necessidades e fornecer soluções inovadoras que otimizem os processos de negócios.
• Liderar a identificação e implementação de melhorias contínuas nos fluxos de trabalho e nas atividades do cargo, visando aumentar a eficiência e a satisfação do cliente interno.
• Avaliar proativamente as tendências e avanços tecnológicos para identificar oportunidades de inovação e implementar soluções que agreguem valor ao negócio.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Superior completo.
• Gestão de serviços e indicadores diversos (ERP, CRM, suporte e Infra).
• Pacote Office avançado.
• Experiência em gerenciamento de sistemas ERP, preferencialmente SAP.
• Conhecimento prévio dos processos de TI e práticas de gerenciamento de serviços (ITIL).

Requisitos desejáveis:

• Pós-graduação, MBA, Especialização.
• Inglês avançado.

• Jornada de Trabalho: Híbrida em Joinville.
• Horário Flexível;
• Vale Refeição;
• Brinde Natal;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
•  Previdência privada;
• Gympass;
•  Day Off de Aniversário;
• Desconto em nossos produtos;
• Bônus anual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.

Com mais de 80 anos de mercado, somos uma multinacional brasileira líder em soluções para construção civil, com forte presença internacional e com quase 5 mil profissionais, atuando em 8 países. O que nos impulsiona é o propósito de cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas nas comunidades onde atuamos.

Nosso time é formado por pessoas que abraçam esse mesmo propósito e juntos somos a 12ª melhor multinacional para se trabalhar na América Latina – pelo ranking Great Place to Work 2023-2024. Valorizamos um time diverso em um ambiente multicultural, respeitoso e inclusivo que potencializa o seu talento. Acreditamos que a nossa maior conexão é com as pessoas e aqui, você é livre para ser quem você é.

Sentiu essa conexão? Venha fazer parte do nosso time!

Clique aqui e siga-nos no LinkedIn.